BEL ENG DEU FRA



В Церкви издано пособие по работе с просителями

 
  
15 ОКТЯБРЯ 2015 (Четверг) 11:15:51
Книга будет полезна сотрудникам как церковных, так и светских социальных служб.

В Синодальном отделе по благотворительности издано новое методическое пособие "Как помогать просителям: работа церковной социальной службы". Из него читатели узнают, как правильно взаимодействовать с теми, кто обращается за помощью, – строить беседу, собирать средства на затратные нужды (лечение, строительство дома и прочее), передавать собранные средства и вести отчётность. Пособие написано на основе опыта, накопленного за более чем 20 лет работы группы помощи просителям – одного из проектов московской православной службы помощи "Милосердие".

"Через нашу социальную службу прошло за эти годы огромное количество людей с самыми разными жизненными ситуациями. Была возможность обобщить наблюдения, сделать выводы, учесть ошибки, – поясняет в предисловии к книге главный редактор одного из проектов службы "Милосердие", портала "Милосердие.ру", Юлия Данилова. – Сейчас можно говорить о том, что служба работает эффективно. Её опыт поможет не "изобретать велосипед", а двигаться дальше".

Отдельная глава книги посвящена тому, как проверять просьбы. Авторы книги отмечают, что это одно из базовых умений человека, работающего с просителями, особенно в тех случаях, когда планируется привлечь внешние ресурсы, обратившись за помощью к широкому кругу людей.

"Возможно, кому-то изложенные в книге правила работы покажутся чрезмерно строгими, но их соблюдение – необходимость, как выполнение правил дорожного движения, – добавляет Юлия Данилова. – Это снижает риск, который в социальной работе тоже может быть очень большим".

В приложении также собраны образцы основных документов, необходимых в работе с просителями: образец прошения подопечного, журнал учёта просьб, сопроводительный лист и карта ведения просьбы, отчёт о поступивших средствах и годовой отчёт о социальной деятельности.

Новая книга – 25-е по счёту методическое пособие серии "Азбука милосердия" Синодального отдела по благотворительности. В серии выходили книги по организации помощи инвалидам, бездомным, алкоголе- и наркозависимым, женщинам в кризисной ситуации, ВИЧ-инфицированным, методики по созданию с богадельни, центра гуманитарной помощи, службы добровольцев и др.

Книгу в формате PDF можно скачать на сайте Синодального отдела по благотворительности. Другие методические пособия Отдела также можно найти на его официальном сайте www.diaconia.ru

Об авторах книги:

Евгения Любезнова – руководитель православной справочной телефонной службы "Милосердие", работает в службе с 2006 года. Окончила Ленинградский финансово-экономический институт (ныне – Санкт-Петербургский государственный экономический университет). Занималась разработкой автоматизированных технологий учёта обращений граждан в службы медико-социальной экспертизы, а также проблемами реабилитации инвалидов в ЦНИИ экспертизы трудоспособности и организации труда инвалидов при Министерстве труда РФ.

Алиса Орлова ― журналист, корреспондент сайта "Милосердие.ru" с 2006 года. Родилась в Саратове, окончила медицинское училище, затем – филологический факультет Саратовского государственного университета. Работала волонтёром в службе паллиативной помощи ВИЧ-инфицированным при Инфекционной больнице № 2 (Москва).

Екатерина Сорочан ― волонтёр Православной службы помощи "Милосердие" с 2009 года. Окончила механико-математический факультет МГУ, занималась описанием и анализом бизнес-процессов в коммерческих организациях. Преподает математику в благотворительном фонде "Большая Перемена", помогающем получить образование детям-сиротам.
/ sobor.by/ diaconia.ru
(просмотров 2853)





Новости разделов:

Новинки книгоиздания

14 ЯНВАРЯ 2024
В издательстве Свято-Петро-Павловского собора города Минска вышел «Беларускі праваслаўны каляндар, 2024»
24 НОЯБРЯ 2023
Издан учебник "Сектоведение" авторства В.А. Мартиновича
14 СЕНТЯБРЯ 2023
Увидел свет уникальный источник по истории Православия в Беларуси первой половины XIX в.
28 АПРЕЛЯ 2023
Издана книга о церковном историке протоиерее Федоре Кривоносе
28 ЯНВАРЯ 2023
К дню памяти жировичского старца схиархимандрита Митрофана (Ильина) († 30.01.2006)
5 ЯНВАРЯ 2023
Выйшаў у свет «Беларускі праваслаўны каляндар»
26 ОКТЯБРЯ 2022
Издана книга «Что Бог пошлет, то и буду терпеть…» о священномученике Константине Жданове, пресвитере Шарковщинском
21 ОКТЯБРЯ 2022
Издан «Краткий церковнославянско-белорусский словарь православной лексики»
11 ОКТЯБРЯ 2022
Из печати вышло новое издание об истории одного из старейших храмов города – Покровского храма в микрорайоне Веснянка
29 СЕНТЯБРЯ 2022
Читаем вместе с детьми: журнал «Малышок»
27 ИЮЛЯ 2022
На главной площади Заславля 28 июля пройдет фотовыставка «Связь времён: к 1030-летию Православия на белорусских землях»
16 ИЮЛЯ 2022
Издан сборник проповедей насельника Ляденского Благовещенского мужского монастыря иеромонаха Венедикта (Стукача) «Путь спасения длиною в жизнь»
Новости
Архив новостей :